Consejo Municipal de Turismo

OBJETIVO DE LA REUNIÓN – REUNIÓN CONSEJO MUNICIPAL DE TURISMO 12 DE AGOSTO- 2026

Desarrollar la sesión del Consejo Municipal de Turismo, con el propósito de revisar los principales temas relacionados con el desarrollo turístico del municipio, realizar seguimiento a las acciones adelantadas y establecer compromisos para el fortalecimiento del sector turístico y su articulación con los diferentes actores del territorio.

DESARROLLO DE LA REUNIÓN

La sesión fue instalada con la bienvenida por la Directora Ejecutiva del Instituto Municipal para el Turismo, La Cultura, La Recreación y el Deporte de Villeta a los integrantes del Consejo Municipal de Turismo y se resaltó la importancia de mantener estos espacios de participación, concertación y articulación entre la Administración Municipal, los prestadores de servicios turísticos y los diferentes actores vinculados al desarrollo turístico de Villeta; así mismo realiza la presentación de la nueva Coordinadora de Turismo Adriana María Mayo Naranjo, donde dio los agradecimientos de esta en la bella Dulce ciudad resaltando que se trabajara muy fuerte las líneas estratégicas de Competitividad, Promoción Turística y de manera articulada con otras Secretarias Infraestructura.

Se da a conocer a los consejeros el equipo de turismo que acompañan presentándolos así:

• Ángela Martínez – Informadora del PIT Y Delegada a participar en la reunión
• Camila Melo – Informadora del PIT
• Andrés Salinas – Diagramador y manejo de Redes Sociales
• Mauricio Rojas – Comunicaciones
• Jorge Rodríguez – Profesional enlace
• Adriana Mayo – Coordinadora de Turismo
• Lina Pinzón Feo – Lina Pinzón Feo – Directora Ejecutiva del IMTCRD

Durante la reunión se abordaron los temas establecidos en el orden del día y se presentaron las principales acciones, avances, necesidades y oportunidades identificadas para el fortalecimiento del turismo municipal.

ACTA DE REUNIÓN

Se destacó la importancia de continuar trabajando de manera articulada en la promoción de Villeta como destino turístico, aprovechando sus condiciones como Ciudad Dulce, su patrimonio cultural, natural, gastronómico y productivo, así como las experiencias relacionadas con la panela y otros productos y atractivos del territorio.
Los participantes realizaron sus intervenciones, planteando inquietudes, propuestas y recomendaciones orientadas a mejorar la prestación de los servicios turísticos, fortalecer la promoción del destino, incrementar la articulación institucional y generar mayores oportunidades para los empresarios y comunidades vinculadas al sector.

PRINCIPALES TEMAS ABORDADOS

• Fortalecimiento del sector turístico:
  Se resaltó la necesidad de continuar fortaleciendo la articulación entre los diferentes prestadores y actores del turismo municipal.
  Se les presentó a los consejeros el Observatorio Turístico de Villeta con los siguientes resultados.
• Promoción turística de Villeta:
  Se planteó la importancia de consolidar estrategias de promoción que permitan visibilizar las diferentes experiencias y atractivos del municipio.
  Se cuenta con el mapa interactivo, que viene siendo alimentado por la Base de Datos del Registro Nacional de Turismo RNT hasta el 2027. LINK: https://www.google.com/maps/d/u/2/edit?mid=1F1rOsCKe8CsAsYY5M7-6aa6zzvkCwUo&usp=sharing
• Turismo cultural, naturaleza y gastronomía:
  Se identificó la oportunidad de integrar diferentes componentes de la oferta turística para generar experiencias más completas para los visitantes. En éste caso se realizará una reunión con la CAR a fin de establecer un plan de trabajo de Turismo de Naturaleza con el Salto de los Micos; para lo cual se solicita acompañamiento de los integrantes del Consejo y establecer esa meas técnica de trabajo.
• Panela como elemento diferenciador:
  Se resaltó la importancia de fortalecer la identidad de Villeta alrededor de la panela y la caña de azúcar, buscando que este patrimonio productivo se consolide también como experiencia turística.
  Se establece para ello la realización del Segundo Foro de Turismo y Feria Turística en el Marco del Día Mundial del Turismo.
• Seguridad turística:
  Se destacó la necesidad de continuar fortaleciendo acciones de seguridad y prevención dirigidas a visitantes, prestadores de servicios turísticos y comunidad, en lo que el grupo de turismo, nos encontramos en el proceso de actualizar dicho proceso con una cartilla más dinámica y clara; la cual se espera tener avalazada en el mes de septiembre o principios de octubre.
• Articulación institucional:
  Se manifestó la importancia de mantener una comunicación permanente entre la Administración Municipal, el Consejo Municipal de Turismo, empresarios, comunidad y demás entidades relacionadas con el sector a fin de implementar el Objetivo de Desarrollo Sostenible No. 17 Alianzas Estratégicas.

PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES

Durante la sesión se propuso:

• Fortalecer la promoción turística del municipio de Villeta – Continuar trabajando en la consolidación de experiencias turísticas únicas para ello se realizará un gran de promoción a través del IMTCRD – Incentivar la participación activa de los prestadores en lo concerniente a información, capacitaciones tanto virtuales como presenciales.
• Contar con un calendario de eventos, capacitaciones que se incluirán en los diferentes grupos; sin embargo, será remitido primero a los miembros del Consejo Municipal de Turismo tanto a nivel local, departamental, nacional e internacional.
• Continuar con el trabajo mancomunado e implementando el Objetivo de Desarrollo Sostenible No. 17 Alianzas Estratégicas
• Realizar una serie de capacitaciones con las otras entidades de la alcaldía cuyo tema fundamental es el Sector del Turismo y de esta manera lograr cumplir con metas de manera conjunta y de impacto.
• Se cuenta con un protocolo de atención en el PIT, el cual fue socializado con el equipo de turismo y los miembros del Consejo Municipal de Turismo.

PROTOCOLO DE ATENCIÓN EN EL PIT (Punto de Información Turística)

Guion de Atención – VILLETA PIT

ANTES DE ABRIR EL PUNTO SE DEBE VERIRICAR LA LIMPIEZA, PRENDER EL TELEVISOR CON
LAS FOTOS DE VILLETA Y/0 Videos los cuáles deben ser proporcionados por el Grupo de
Comunicaciones del IMTCRD o LOS PRESTADORES CON RNT ACTIVOS DEL 31 DE MARZO DEL
2026 AL 31 DE MARZO DEL 2027

Disposición y Recepción:

«¡Bienvenidos al Punto de Información Turística de Villeta, la Ciudad Dulced ! Mi nombre es ____.
Será un gusto ayudarles a planificar su visita.»
Diagnóstico:
«¿Qué tipo de experiencia turística desean vivir durante su estancia en Villeta?»
Promoción:
«Con base en sus intereses, les recomiendo visitar estos atractivos, disfrutar de esta experiencia y
conocer estos prestadores de servicios turísticos formalmente registrados.»
Orientación:
«Aquí tienen un mapa turístico, la agenda de actividades y un código QR con información adicional.
También les comparto recomendaciones de seguridad y buenas prácticas para disfrutar del destino.»
Despedida:
“Muchas gracias por visitarnos. Esperamos que disfruten de Villeta y que regresen muy pronto.”

PROTOCOLO DE ASISTENCIA TÉCNICA VISITA A LOS INTEGRANTES DE LA CADENA DE VALOR TURÍSTICA URBANA Y RURAL

Nuestro apoyo, fortalecimiento:

• Visitas de control a prestadores turísticos
• Uso del suelo
• Cámara de comercio Industria y comercio
• Certificado de sanidad
• Certificado de bomberos
• Registro Nacional de Turismo Vigente de año a año en éste caso del 31 de marzo del
  2026 al 31 de marzo del 2027
• Póliza de seguro hotelero Derechos de autor (depende del establecimiento)
• Tarjeta de registro
• Contrato de hospedaje
• Precios visibles
• Conocer la normatividad turística.